Shipping policy
מדיניות אספקה ומשלוח
Life Style Fitness
אנו עושים כל מאמץ לספק את המוצרים במהירות ובאחריות, תוך שקיפות מלאה מול לקוחותינו.
זמני טיפול בהזמנה
זמן טיפול בהזמנה: 1–3 ימי עסקים מרגע אישור התשלום
לאחר הטיפול, ההזמנה מועברת למשלוח
זמני אספקה משוערים
זמן משלוח משוער: 7–21 ימי עסקים
זמני האספקה משתנים בהתאם לכתובת היעד, חברת השילוח, זמינות המוצר ותהליכי מכס
⚠️ מדובר בזמנים משוערים בלבד ואינם מתחייבים
עלות משלוח
עלות המשלוח תוצג ללקוח/ה בעמוד התשלום
ייתכנו מבצעים הכוללים משלוח חינם, בכפוף לתנאי המבצע
מעקב משלוח
לאחר שליחת ההזמנה, יישלח מייל עם מספר מעקב (כאשר זמין)
המעקב מתעדכן בהתאם למידע שמתקבל מחברת השילוח
עיכובים חריגים
ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת החנות, לרבות אך לא רק:
עומסים חריגים בשירותי הדואר או חברות השילוח
עיכובי מכס ובדיקות ביטחוניות
מצבי חירום, מלחמות, מבצעים צבאיים או סגירת גבולות
מגיפות, סגרי בריאות, מחסור בכוח אדם
תקלות לוגיסטיות או עיכובים מצד ספקים חיצוניים
תנאי מזג אוויר קיצוניים
במקרים אלו, לא תיחשב החנות כמפרה התחייבות לאספקה, אך תעשה כל מאמץ לעדכן ולסייע ללקוח/ה.
אחריות כתובת למשלוח
האחריות להזנת פרטי משלוח מדויקים חלה על הלקוח/ה
הזמנה שתישלח לכתובת שגויה עקב טעות בפרטים – לא תזכה בהחזר כספי
חבילה שלא נמסרה / הוחזרה לשולח
במידה וחבילה לא נמסרה עקב אי־איסוף, סירוב קבלה או כתובת שגויה – עלויות שילוח חוזר יחולו על הלקוח/ה
החזר כספי, אם יינתן, יהיה בניכוי עלויות השילוח
משלוחים בינלאומיים ומסים
ייתכנו חיובי מכס, מע״מ או אגרות נוספות בהתאם לחוקי המדינה
חיובים אלו חלים על הלקוח/ה בלבד ואינם בשליטת החנות
יצירת קשר בנושא משלוחים
לשאלות, בירורים או בעיות משלוח:
📞 טלפון / נייד: 050-6662510
📧 אימייל: lifestylefitness.online@gmail.com
שעות פעילות שירות הלקוחות:
א׳–ה׳ | 09:00–17:00
כללי
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
בכל מקרה של סתירה או מחלוקת – יפעלו הצדדים בהתאם לדין הישראלי בלבד.